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Los factores de evaluación o criterios de evaluación son los elementos definidos en el pliego de condiciones que la entidad usa para comparar y calificar las ofertas, con el fin de seleccionar la propuesta más favorable. A diferencia de los requisitos habilitantes (que son de cumplimiento obligatorio pero no suman puntos), los factores de evaluación sí generan puntaje y determinan quién gana el proceso.
Se dividen en dos grupos. Los factores técnicos evalúan aspectos cualitativos: experiencia adicional a la habilitante, calidad del equipo de trabajo, metodología, plazo de entrega, soporte técnico o garantías adicionales. Los factores económicos evalúan el precio ofertado, asignando mayor puntaje a la oferta más baja dentro de un rango razonable.
La ponderación varía según la modalidad. En licitación pública y selección abreviada, el precio suele tener peso importante. En el concurso de méritos, el factor económico no compite: la selección se hace exclusivamente con base en factores técnicos y de experiencia.
La entidad debe especificar cada factor, su ponderación en puntos y la metodología de calificación. Por ejemplo: "Experiencia adicional: hasta 30 puntos — 10 puntos por cada contrato adicional al mínimo habilitante, máximo 3 contratos". Los factores vagos o sin metodología definida pueden ser objeto de observaciones al pliego.
Cuando el proceso usa pliegos tipo, los factores y su ponderación vienen predefinidos por Colombia Compra Eficiente y la entidad no puede modificarlos.
Leer con detalle los factores antes de decidir si participar es tan importante como revisar los requisitos habilitantes. Permite identificar en qué factores tu empresa tiene ventaja real y construir una oferta estratégica que maximice el puntaje total, no solo en precio.
Si los factores técnicos pesan más, vale la pena invertir en una propuesta técnica sólida aunque no seas el más barato. Si el precio domina, la eficiencia operativa y el margen con el que puedes competir son el factor determinante.
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